智慧商圈

智慧商圈是智慧城市的重要组成部分,是一个以互联网、移动互联网、大数据和云计算等为基础,涵盖“智能商务”、“智慧营销”、“智慧环境”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服务”的智慧应用大平台;是通过技术创新型的技术应用,让智慧商圈范围内的商家快速精准感知和消费者需求并及时做出响应和服务。

 

目前,各大商圈发展很快,已成为市民购物消费、休闲娱乐和旅游观光的重要场所。然而,随着商圈的快速发展,商圈面临的问题也日渐凸显:商圈规模越来越大,人流、物流、资金流、信息流不断集聚,但也带来了交通拥堵、停车难、商业业态分散、安全压力大等问题。另外,发展迅速的网络零售市场,给传统零售业带来极大冲击,导致全国多地百货关店。

下一部分:解决方案

七腾帮助传统商圈提升满客户意度与竞争力

面向各大商场的智慧商圈解决方案

七腾智慧商圈解决方案通过对商城营销活动的系统管理,结合自有的物联网技术、大数据技术、软件定制集成技术彻底智能化升级该购物中心。实现会员精确化管理、消费者购物需求个性化推荐、自动化停车收费系统等更智能的服务,大幅提升了消费者的体验感。通过对活动流程的整体把控,并通过系统集成商场各子系统抓取各类有效信息结合分析,进而完成活动预期目标、高效运营。

实现途径

系统联动

将所有系统联动起来,可通过云城系统统一管理。包括软件系统和硬件系统(如电梯、空调、灯光等)。

消费者画像

系统根据每个用户的造访时间、频率、消费记录,活动区域等信息推断此人的消费习惯。

关系改变

在智慧商圈内,消费者可增强与商户、其他消费者之间的互动,提高购物的便捷性、舒适度,进一步使商圈从购物消费的场所转变为一个体验、社交的中心。

智慧运营

利用大数据对商业中心进行智慧的管理,如会员定向营销,行为预测,在什么时候什么地点促销更有效,当前业态分布有哪些不合理等等。

效果分析

实时更新活动开展情况,通过各项数据绘制出走势图,为下一次的活动开展提供了参照数据。

后台管理

系统具备活动审批、合同管理、租赁服务、预算管理、人员分工、预警监听等完善功能流程,保证活动的顺利进行。

七腾客户成功案例

智慧城市与智慧商圈是包容与被包容关系。智慧商圈,是构成智慧城市的基本组成部分,它拥有智慧城市的基本特征,同时又独具特质。

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商业综合体智慧应用发展趋势分析

商业综合体智慧应用大致可分为三类:智慧可视化应用、智慧感知应用和智慧联动应用。

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从传统商业到智慧商业:数据、算法和产品都不能少

未来的商业会形成一个无边界的商业场景:线上和线下打通、商品和商家打通、跨境和国内零售打通,这些不断打通的过程产生新的商业模式。

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可编程的经济的来临,基于区块链的智慧商圈

随着云计算、大数据、移动终端、社交和在线支付、物联网等IT技术的普及应用,互联网将创造出一个新的经济生态圈,人与人、人与机、机与机、云与云的交易互动,我们将之称为“可编程的经济”。

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行业观察:智慧商业是实体零售在新常态下的必然选择

智慧商业也包括智慧流通已经成为我国经济社会转型时期的发展趋势,本文共同探讨智慧流通业发展模式及发展趋势、智慧百货、商超和购物中心的发展模式等理论与实践问题。

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客户简介

龙湖将地产开发“精细化”的基因移植于商业运营,致力于打造市民家和办公室外的好去处。龙湖首个商业项目北城天街购物中心被公认为“重庆八大新地标”之一,龙湖商业团队也屡次荣获“中国购物中心产业推动奖”等荣誉。龙湖未来将稳步增持商业,并计划用10-15年时间,使商业租金利润成长为集团新的业务增长极,打造面向城市新兴家庭的“全家庭生活平台”。

解决问题

龙湖天街借助七腾智慧商圈解决方案,利用其公司的购物中心智能解决方案迅速加以实施,让购物中心超精细化运营,6个月实现运营成本下降3%,获利1400万元。截止2015年底,龙湖天街的会员增长率、提袋率以及复购率等关键指标平均增长5% 。

客户声音

自从使用了七腾智慧商圈解决方案,改变了自2014年起行业普遍经济下行的状况,现在龙湖地产集团是与七腾达成了战略合作协议,以后龙湖地产集团将在更多领域借助七腾的技术和解决方案智能升级。

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